Receptionist/ Front office

U bent werkzaam bij een hotel of recreatiebedrijf en geeft daar leiding aan de medewerkers van de receptie. U bent verantwoordelijk voor de uitstraling en het functioneren van de receptie. U motiveert het receptieteam en geeft aanwijzingen en instr... Lees meer over MBO Frontofficemanager, niveau 4

U geeft toeristische en recreatieve informatie en adviezen aan klanten of bezoekers. U houdt informatie en documentatie op peil. Ook verkoopt u toeristische en recreatieve producten en diensten en draagt u zorg voor het overzichtelijk en aantrekkel... Lees meer over MBO Hoofd Informatie, niveau 4

U ontvangt gasten en neemt hun reserveringen aan. U beantwoordt vragen van de gasten en ondersteunt bij marketing- en verkoopacties. U treedt op als eerste aanspreekpunt en neemt in deze rol ook klachten aan en handelt deze zo ver mogelijk zelfstan... Lees meer over MBO Informatiemedewerker, niveau 3

In uw functie bent u de schakel tussen de verkopers van de afdeling, het verkoopteam en het management. Voor het merendeel van de tijd werkt u mee als verkoper reizen. Daarnaast geeft u operationeel leiding aan verkopers. U bent verantwoordelijk vo... Lees meer over MBO Manager Verkoop Reizen, niveau 4

U verzorgt reserveringen, verstrekt informatie en voert receptiewerkzaamheden uit. U ontvangt klanten of gasten, checkt hen in en ook weer uit bij hun vertrek. Tijdens het verblijf van de klant of gast fungeert u als centraal aanspreekpunt. Herkent... Lees meer over MBO Receptionist, niveau 3

U verkoopt reizen en gerelateerde services en producten, bijvoorbeeld verzekeringen of autohuur en bent daar specialist in. Om de klantwens in te vullen voert u een commercieel verkoopgesprek: u inventariseert de wensen van de klant en selecteert d... Lees meer over MBO Verkoper Reizen, niveau 3